§1
Postanowienia ogólne
Regulamin dotyczący warunków sprzedaży wyszczególnionych poniżej i stanowi umowę między użytkownikiem sklepu internetowego- klientem a serwisem www.sklepik-turecki.pl.
Wchodząc na naszą stronę zobowiązują się Państwo do przestrzegania Regulaminu jak i warunków użytkownika tam się znajdujących.
Ceny towarów znajdujących się w naszym sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, zgodnie z polskimi przepisami podatkowymi. Podane przy produktach ceny nie obejmują kosztów przesyłki, chyba, że wynika to z warunków promocyjnych.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w naszym sklepie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
Wystawiamy faktury VAT dla firm oraz osób fizycznych, jeśli wskażą na taką potrzebę.
§2
Rejestracja w serwisie oraz dokonanie zamówieniae
Klient dokonuje zakupu poprzez dodawanie do koszyka poszczególnych przedmiotów.
Klient jest zobowiązany do wypełnienia formularza zakupu a w nim pól zawierających dane adresowe (ulica, numer domu i mieszkania, kod pocztowy oraz miejscowość), dane osobowe (imię i nazwisko - przypadku firm osoba upoważniona do składania zamówienia), telefon kontaktowy, fax oraz adres email.
W przypadku firm obligatoryjne jest przesłanie faksem, listem poleconym lub emailem dokumentów uwierzytelniających funkcjonowanie firmy jak:
• Wpis do ewidencji działalności gospodarczej lub wpis do KRS
• Wpis REGON
• Zaświadczenie o nadaniu numeru NIP
Tylko w przypadku dostarczenia powyższych dokumentów jednostki prowadzące działalność gospodarczą będą mogły skorzystać z upustów przysługującym przy zakupie hurtowym.
Złożenie zamówienia przez klienta jest równoznaczne z upoważnieniem dla Sklepik Turecki do wystawienia faktury VAT bez konieczności uzyskania jego podpisu.
Poprzez złożenie zamówienia, Kupujący oświadcza, iż zapoznał się z niniejszym regulaminem akceptując go oraz że jest osobą uprawnioną do składania zamówień w imieniu Kupującego.
Powiadomienie o zatwierdzeniu zamówienia otrzymają Państwo listem elektronicznym pochodzącym z adresu poczty internetowej: office@sklepik-turecki.pl
Informujemy również, iż anulowanie zamówienia jest niemożliwe po wysłaniu przesyłki.
Serwis sklepik-turecki.pl zastrzega sobie prawo do niezrealizowania zamówienia, gdy dane podane przy rejestracji okażą się nieprawidłowe lub nie będzie możliwości ich zweryfikowania.
W przypadku, gdyby jeden z zamówionych produktów nie był dostępny, zobowiązujemy się powiadomić o tym Państwa listem elektronicznym lub telefonicznie w przeciągu 3 dni począwszy od daty zamówienia.
Sklepik Turecki zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji umowy na rzecz Kupującego z przyczyn produkcyjno-technicznych w terminie 7 dni od daty jej zawarcia. W takim przypadku Kupującemu nie będą służyć żadne roszczenia odszkodowawcze względem Sprzedającego.
§3
Formy płatności
Proponujemy Państwu dokonać przelew finansowy dotyczący Państwa zamówienia na nasze konto:
Nr konta w Multibanku: @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
Prosimy pamiętać o wpisaniu w rubryce tytuł przelewu Imienia i Nazwiska Klienta oraz nazwy towaru widniejącej w sklepie, będącego przedmiotem transakcji oraz numeru zamówienia.
Realizacja zamówienia następuje po uprzedniej wpłacie zobowiązania finansowego Klienta na firmowy rachunek bankowy.
Płacąc przelewem na nasze konto skracasz czas realizacji zamówienia. Twoją płatność zobaczymy na naszym koncie i zaraz następnego dnia roboczego wyślemy przesyłkę.
§4
Opłata za transport
Koszt transportu przedmiotu mogą się różnić w zależności od wybranej formy płatności oraz właściwości zakupionego towaru. Koszty te są podawane przez system transakcyjny sklepu podczas zakupu przedmiotu.
Towar wysyłany jest najpóźniej do dwóch dni roboczych od daty zaksięgowania pieniędzy na rachunku bankowym.
W cenie transportu zostanie Państwu wysyłamy paczką lub list polecony (dysponujemy dowodem nadania), priorytetowy (czas dostawy wg. Poczty Polskiej wynosi do 48h w dni robocze).
Okres oczekiwania zależy przede wszystkim od terminu wpłaty przez Państwa pieniędzy na wskazany rachunek bankowy. Przelewy wykonane za pośrednictwem Multibanku są księgowane natychmiastowo, co pozwala wysłanie przedmiotu następnego dnia roboczego. Przelewy dokonane z rachunków prowadzonych przez inne instytucje pośredniczące w transferach finansowych są zazwyczaj księgowane z jedno lub dwu dniowym opóźnieniem.
Na wyraźne życzenie klienta, za dodatkową opłatą możliwe jest wysłanie wybranego przedmiotu firmą kurierską.
Przedmiot zakupu wysyłany jest na adres zadeklarowany w formularzu zakupu.
Opłata za przesyłkę odbiorcom detalicznym jest naliczana w zależności od wartości zakupionego towaru i przedstawia się następująco:
Wartość zamówienia Koszt przesyłki
Do 50zł 7zł
Powyżej 50 do 100zł 9zł
Powyżej 100 do 200zł 12zł
Powyżej 200 do 450zł 20zł
Powyżej 450zł Gratis!!!
Koszt przesyłki dla odbiorców hurtowych jest ustalany indywidualnie.
§5
Zakres przestrzenny dostawy
Oferta jest ważna tylko na terenie Polski. W przypadku wysyłki do innych krajów, warunki dostawy będą naliczane indywidualnie. Sklepik-turecki.pl nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki poza granicami Polski.
§6
Reklamacje
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodą wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie do dziesięciu dni kalendarzowych od dnia wydania towaru.
Towar odesłany przez Klienta nie może nosić śladów eksploatacji, musi być oryginalnie zapakowany bez dodatkowych naklejek i napisów na opakowaniu.
Do towaru obligatoryjnie muszą być załączone wszystkie otrzymane oryginalne dokumenty oraz oświadczenie klienta z prawa zwrotu i formie rozliczenia.
W przypadku zwrotu zakupionego towaru Klient ponosi koszty transportu w obie strony tj. do klienta i z powrotem do Sklepiku Tureckiego według kosztów faktycznie poniesionych przez Sklepik Turecki. Do kosztów dostawy ponoszonych przez Klienta należy dodać ewentualne opłaty za dostarczenie w soboty bądź wieczorem.
Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży, chyba, że klient skorzysta z uprawnień wynikających z Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (zakup dokonany w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą) lub z prawa rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego (zakup dokonany w celu związanym z działalnością zawodową lub gospodarczą).
Sklepik Turecki ponosi odpowiedzialność, jeśli dostarczony towar nie był zgodny z zamówieniem.
Odpowiedzialność sklepik-turecki.pl w każdym przypadku ograniczona będzie do sumy brutto zamówienia.
W przypadku otrzymania uszkodzonego towaru, możliwe jest zgłoszenie reklamacji w terminie czternastu dni od momentu odbioru przesyłki. Uszkodzony przedmiot należy wówczas przesłać na adres korespondencyjny (opłatę za wysyłkę reklamowanego przedmiotu ponosi Klient). Po jej otrzymaniu sklepik-turecki.pl wyśle ponownie identyczny produkt, bądź nastąpi zwrot pieniędzy w przypadku braku takiego przedmiotu w magazynie.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy w obecności listonosza otworzyć paczkę i sprawdzić czy zamówiony towar nie został uszkodzony w czasie transportu. Jeśli produkty okażą się uszkodzone, należy wówczas spisać protokół reklamacyjny (odmowa przyjęcia paczki lub uszkodzenie zawartości przez doręczyciela). W tej sytuacji posiadany dokument stanowi podstawę do reklamacji towarów.
Sklepik Turecki nie odpowiada za szkody wynikłe z uszkodzeń w czasie transportu.
Reklamacja dotycząca zaginięcia przedmiotu w czasie transportu rozpatrzona będzie wyłącznie po potwierdzeniu zaginięcia (nie dostarczenia przedmiotu) przez Pocztę Polską lub firmę kurierską.
W przypadku, gdy Kupujący odmawia odebrania zamówionego towaru, Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy oraz do dochodzenia kary umownej w wysokości 100 % wartości brutto zamówionej biżuterii. Zaplata kary umownej przez potrącenie jest niedopuszczalna.
Ponadto nieodebranie przesyłki zamówionej za pobraniem może wiązać się z zablokowaniem dostępu Klienta do serwisu, jak również anulowaniem późniejszych zamówień składanych przez takiego Klienta.
§7
Ochrona danych osobowych
Informacje podawane przez Państwa są niezbędne do zatwierdzenia zamówień oraz faktur ich brak powoduje unieważnienie zamówienia. Składając zamówienie, zobowiązują się Państwo dostarczyć nam szczerych i prawdziwych informacji Was dotyczących. Podawanie fałszywych danych niezgodne jest z regulaminem naszego sklepu internetowego.
Sklepik-turecki.pl zastrzega sobie prawo do informowania klientów o nowych promocjach za pośrednictwem poczty elektronicznej, chyba że klient nie wyrazi na to zgody.
Wszelkie treści i zdjęcia umieszczone na stronie www.sklepik-turecki.pl objęte są ochroną praw autorskich. Wykorzystywanie ich bez zgody właściciela jest niezgodne z prawem.